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构建立体式营销体系
 
 

超值酒店产品与服务

 

欧丽华国际酒店管理公司赢得业界和顾客赞誉的一个关键是:超值的酒店产品与服务。欧丽华长期坚持以优质的酒店产品与服务来塑造集团豪华酒店品牌形象,提高顾客忠诚。

 

欧丽华的经营思想是以“5C钻石服务品质”为基石,以“为客人提供物有所值的特色服务和创新产品,令客人充满惊喜”为指导原则,让员工在与客人的接触中表现出尊重备至、彬彬有礼、真诚质朴、乐于助人、善解人意的待客之道 ;

 

对于管理人员,欧姆尼要求其具有追求经营业绩的魄力,同时强调行政管理人员要与客人保持直接接触,强调和奖励那些能够令客人喜出望外的言行举止。欧丽华国际酒店管理公司标准化的管理及个性化的服务赢得了国际社会的高度赞誉。

 

正是由于欧丽华国际酒店管理公司长期坚持以超值的酒店产品与服务增强顾客的忠诚度,为其赢得了良好的市场声誉,塑造了豪华酒店品牌形象。

 

 

构建立体式营销体系

 

在营销方面,欧丽华国际酒店管理公司实施立体式营销以拓展其市场网络、塑造品牌。在广告宣传方面,欧丽华国际酒店管理公司灵活运用广告宣传方式,为其带来了可观的市场效益,其广告宣传具有投入资金多、形式多样、创意新颖等特点。

 

在营业推广方面,欧丽华经常开展主题营业推广活动以扩大品牌市场知名度,吸引顾客。

 

在促销措施方面,欧丽华国际酒店管理公司实施灵活多样的优惠促销措施,例如欧丽华将其超值房价计划全面升级,在全年任何时间为以全额房价入住欧丽华酒店的宾客提供更加广泛的超值服务,且不附带任何特别限制。

 

欧丽华国际酒店管理公司还与众多的航空公司联合推出“频繁飞行旅游行者”计划,入住欧姆尼时客人只要出示频繁飞行旅游者计划的会员卡和付门市价时,就可得到集团给予的免费公里数或累计点数。

 

另外,欧丽华国际酒店管理公司还单独给予客人一些额外的机会来领取奖金和优惠。除了传统的营销手段,欧丽华国际酒店管理公司也注重运用互联网来宣传酒店产品与品牌。

 

欧丽华国际酒店管理公司一方面建立自己的集团网站,进行产品促销和预订。欧丽华向所有客户保证其网站的房间报价是最低的;

 

欧丽华推出www.ollyhwahotels.com中文网站,扩展了功能和服务,对水疗、目的地信息的特殊网页进行了链接。全新改版的欧丽华网站最近完成了内容的改进,增加了酒店导航和一些特殊功能。

 

同时欧丽华国际酒店管理公司团与其它旅游网站和酒店预定网站合作,通过网站发布营销广告,拓宽营销渠道。立体式营销体系为欧丽华广开客源发挥了重要作用。

 

欲了解更多信息请浏览欧丽华国际酒店管理公司官网 http://www.ollyhwahotels.com

 

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