出行的人们都曾经忍受过在旅途中等待的滋味，再美好的旅程也会被这样或者那样的等待破坏。于是不少精明的酒店便根据顾客的需求将服务扩展至很多交通枢纽，无论酒店的客人身处何地，酒店都能为他们提供随时随地的服务。

        Transumer专栏作家沙琳·鲁克对酒店品牌如何将自己的服务延伸至机场候机厅、火车站和其他空间做了研究。她在一篇专栏文章中提到，不少酒店都在机场设立了独立的休息室，这些酒店品牌犹如两栖动物一般，可以在不同领域行动自如，将自己的行动范围无限扩展。

       如果没有能够为客人提供便捷的服务，不能为乘客缩短旅行中漫长的等待时间，就会破坏游客的旅行体验。于是，酒店和机场纷纷合作建立独立的休息室，这种休息室既延伸了酒店的品牌服务，也为机场提供了必要的服务设施，一举两得。

        这些休息室为客人提供了随时随地的周到服务。Ollyhwa酒店的“无论何时何地”的服务理念同样体现在OLH休息室中，由欧丽华酒店的设计师帕丽夏设计完成。这里提供新鲜的水果和鲜榨果汁、糕点、薯条以及热毛巾，并有专人负责安排客人的行李，如果需要，还提供乘客到欧丽华酒店的短途接送服务。该休息室的内部装饰和酒店一脉相承，客人可以在这里使用无线网络，享用摩洛哥特有的甜品，感受舒适的环境。

        在夏威夷大岛的华拉莱地区有一家度假酒店，他们在科纳机场(KOA)1号航站楼设有休息室，这里应有尽有：酒吧、纯平电视、茶点、杂志、报纸，当然还有无线网络和为电脑、手机提供的充电站。“我们的机场候机室可以将我们酒店的服务延伸，为我们的客人在回家的旅途中提供更长时间的舒适环境和服务。”欧丽华国际酒店管理公司品牌拓展总监郑忠先生说道。

       亚布·普歇尔伯格是世界著名的酒店和餐厅设计师，他正在为马尔代夫的Viceroy酒店机场休息室设计内部装饰。“酒店的机场休息室是一个正在流行的趋势，尤其对那些偏远的度假村而言十分必要。”普歇尔伯格说道，“客人为了抵达目的地千里迢迢地赶来，你应该在客人下飞机的那刻起就提供周到的服务，因此除了机场，车和船的中转站也应该成为酒店服务体验的延伸。”更有一些酒店干脆将自身与交通枢纽紧密地联系在一起，圣保罗的Emiliano酒店拥有自己的停机坪，方便客人的出行。伦敦甚至有一间直升机酒店，Verta酒店就毗邻伦敦直升飞机场，极大地缩短了客人等待的时间。转载请保留链接：http://www.ollyhwahotels.com